В Роскачестве рассказали, как распознать телефонных мошенников
Эксперты отметили, что злоумышленники часто звонят с целью предупредить о «подозрительной операции» с банковскими счетами
Описание© Сергей Бобылев/ТАСС
Специалисты Роскачества совместно с экспертами по кибербезопасности из компании Group-IB подготовили рекомендации, как распознать телефонных мошенников.
Эксперты предупреждают, что злоумышленники могут звонить якобы с целью предупредить о «мошеннической операции» с банковскими счетами. В этом случае клиенту банка надо помнить, что обычно в подобных случаях кредитная организация автоматически блокирует все движения денежных средств по карте, и клиент сам должен позвонить для их разблокировки.
Специалисты рекомендуют обратить внимание, если звонивший торопит с принятием решения или оказывает давление. Также рекомендуется сообщить собеседнику, что разговор записывается. В большинстве случаев, отмечают эксперты, мошенники прекращают разговор.
Кроме того, не стоит общаться с людьми, которые просят никому не рассказывать о разговоре.
Эксперты советуют прервать разговор, если неизвестный просит сообщить CVV-код, кодовое слово или код из СМС. Также не следует предоставлять личные сведения и переводить средства по указанным по телефону реквизитам.
Если нет уверенности в том, откуда исходит звонок, в Роскачестве рекомендуют попросить собеседника перезвонить позднее. За это время можно проверить номер телефона, с которого поступил вызов.
«Если звонок поступил якобы от сoтрудника банка, но вы «раскусили» мошенника или даже прoсто подозреваете, свяжитесь с банком, от имени кoторого был совершен звонок, и прoдиктуйте им данный нoмер. Далее банк будет самoстоятельно принимать меры по блокировке номера мoшенника. В случае, если вы столкнулись с пoдобной ситуацией или даже по какой-то причине «клюнули» на удoчку аферистов, обращайтесь ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении», — рекомендует замруководителя Роскачества Илья Лоевский.
