Росавиация сфальсифицировала электронный билет для части туристов.

Проблемы российских туристов на Хайнане.

Представитель ведомства Сергей Извольский также добавил, что информация о признаках мошенничества со стороны туроператора направлена в правоохранительные органы

Туроператор «Жемчужная река» сфальсифицировал квитанцию электронного билета для части туристов, выдав некоторым туристам, которые улетели в Хайкоу (Китай) рейсом авиакомпании «Пегас Флай», маршрут-квитанции электронного билета с недостоверной информацией.

Об этом ТАСС сообщил представитель Росавиации Сергей Извольский.

По его словам, по информации Генконсульства РФ в Китае, на данный момент в КНР насчитывается более 230 клиентов «Жемчужной реки» без обратного билета.

«Мы выяснили сегодня, что «Жемчужная река» продавала в составе турпакета воздушную перевозку на регулярный рейс авиакомпании «Пегас Флай», в том числе на 23 ноября из Жуковского в Хайкоу.

Туристам этого рейса была выдана маршрут-квитанция электронного билета, в которой значилось, что обратный рейс будет выполнен авиакомпанией «Пегас Флай» 8 декабря», — сказал собеседник агентства, уточнив, что 11 декабря представители авиакомпании приехали в Росавиацию и сообщили, что прекратили летать в Хайкоу ещё с 26 ноября.

«И рейсы в декабре в Хайкоу или из Хайкоу у авиакомпании запланированы не были.

Таким образом, маршрут-квитанция, которая была выписана «Жемчужной рекой», содержит недостоверную информацию.

По сути, это фальсификация документа о воздушной перевозке», — сказал он.

«Компания ввела в заблуждение туристов, нарушила закон о туристской деятельности и отправила туристов на остров Хайнань заведомо без обратного билета, — добавил Извольский.

— Также о фактах признаков мошенничества со стороны туроператора мы проинформировали правоохранительные органы».

По словам Извольского, Росавиация проинформировала также и Ростуризм о сложившейся ситуации. Российские авиакомпании имеют техническую возможность вывезти пассажиров, но при привлечении других авиакомпаний встанет вопрос о финансировании вывозных рейсов.

«По нашему мнению, здесь можно применить механизм финансирования «Турпомощи», — добавил он.