Стало ясно, какие эмоции подчиненных против вас и что с этим делать

Стало ясно, какие эмоции подчиненных против вас и что с этим делать

Из пяти ключевых эмоций всего две повышают эффективность сотрудников, остальные только мешают сосредоточиться на результате. Яна Лейкина, эксперт по корпоративному управлению, коуч PCC ICF, психолог и преподаватель курса МВА «Стратегическое управление персоналом» рассказала, как реагировать на эмоции коллег, чтобы настроить их на продуктивную работу.

Когда эмоции зашкаливают, трудно сконцентрироваться на задаче, договориться, найти решение, услышать окружающих или проанализировать ситуацию. Большинство руководителей живут в постоянном стрессе из-за жесткого графика и большой ответственности. Подчиненные также испытывают стрессы, и многие не умеют с ними справляться. В напряженные рабочие периоды это приводит к срывам и неконструктивному поведению.

Важно уметь не только управлять собственными эмоциями, но и распознавать настроение подчиненных и правильно реагировать на него. Читайте, как восстановить равновесие после совещаний и в период авралов и выяснить истинное состояние коллег.

Распознать настроение подчиненных

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика