Контактный центр стройкомплекса Москвы проконсультировал 34 тысячи горожан
МОСКВА, 11 апр — РИА Недвижимость. Единый контактный центр стройкомплекса Москвы за два года работы проконсультировал более 34 тысяч горожан, сообщил глава столичного департамента градостроительной политики Сергей Лёвкин.»В том числе центр оказал консультационную помощь по 4,5 тысячам обращений, поступивших от московских застройщиков по вопросам прохождения различных административных процедур в сфере строительства», — рассказал он.
По словам Лёвкина, получение государственных услуг остается главной темой обращений застройщиков в контактный центр. Самые популярные вопросы касаются порядка подачи уведомлений о начале строительства, о получении разрешений на строительство и оформлении градостроительного плана земельного участка (ГПЗУ).
Глава департамента также напомнил, что для оперативной работы специалистов контактного центра была создана база знаний, с ответами на часто поступающие вопросы. Доступ к базе знаний открыт на сайте строительного комплекса Москвы.