«Хьюстон, у нас проблема!» («Аполлон-13», 1995)
Постараемся сегодня ответить на основные вопросы, связанные с новым сервисом “Аренда онлайн-кассы” или в народе “облачная касса”.
1. Можно ли арендовать онлайн-кассу для Интернет-магазина?
Аренда онлайн-кассы- верное решение для предприятий, которые не производят расчет с покупателями наличкой. Если клиенты вносят оплату исключительно на расчетный счет, Закон разрешает отказаться от приобретения онлайн- касс в собственность и воспользоваться их электронными версиями, которые работают только через Интернет-соединение. Такие кассы отправляют покупателям чеки по электронной почте или как ссылку в смс.
2. Как подключить облачную кассу?
Арендовать кассу очень легко. Все, что необходимо- провести регистрацию на сайте поставщика услуги и создать личный кабинет. Кроме основных реквизитов компании попросят дополнительно указать:
- учетную политику;
- электронную почту отправителя чека( почта компании, которая используется для отправки счетов клиентам);
- режим работы( продажа товаров, предоставление услуг или вендинговые автоматы);
- сервис ОФД( оператора фискальных данных), с которым планируете построить работу;
- среднее число торговых операций в месяц для расчета необходимого количества касс.
Далее следует оплатить счет за активацию ККТ. В него поставщик чаще всего включает стоимость использования лицензионного программного обеспечения и фискальный накопитель.
Арендная плата вносится отдельно, период оплаты можно выбирать.
3. Как зарегистрировать такую кассу и где взять данные для ее постановки на учет?
После оплаты счета за активацию кассы, в личном кабинете на сайте поставщика появятся технические параметры кассы: модель и заводской номер ФН, модель и заводской номер ККТ. Процедура ее регистрации такая же, как и с приобретенной в собственность онлайн-кассой.
4. Что делать, если сломается? Кто несет ответственность?
Прелесть этого вида ККT заключается в том, что поставщик берет на себя ответственность за бесперебойную работу оборудования и своевременность передачи чеков в ОФД. Гарантии относятся также и к стабильности интернет-соединения с сервером, на котором размещается арендованная ККТ.
Замену ФН по истечению его срока действия поставщик выполнит своими силами, предупредив о плановой замене.
5. Как работать с такой кассой? Как пробить чек для отправки клиенту?
Касса открывается в браузере как форма для заполнения. Информация о компании подставляется автоматически. Пустыми остаются следующие поля:
- наименование товара или услуги;
- количество единиц;
- стоимость;
- НДС;
- телефон или почта клиента для отправки чека.
После заполнения формы нужно нажать на кнопку “Пробить”. Чек готов.
Есть еще альтернативный и более простой способ сформировать и отправить чек — автоматический. Весь процесс продажи от заказа товара клиентом на сайте до момента получения им чека после оплаты полностью автоматизирован. Такой вариант станет доступным после интеграции онлайн-кассы с учетной системой, CRM и платежными сервисами. Подружить сервисы между собой можно с помощью открытого API арендованной онлайн- кассы. К выполнению этой задачи лучше привлечь опытного программиста.
6. Какие “плюсы” использования арендованной кассы?
Приобретение онлайн-кассы в собственность и ее содержание- решение не из самых простых и дешевых. Кроме стоимости самого оборудования( от 18 000 руб.), нужно предусмотреть дополнительные статьи расходов:
- затраты на установку( от 7 000 руб.);
- поддержание работоспособности( человек в штате, на которого возлагаются обязанности по протиранию пыли и проверке подключения шнуров, 500 руб./мес);
- вызов мастера в случае поломки( от 2 000 руб. за выезд);
- помощь сертифицированного сервисного центра( заключение договора- от 12 000 руб./год);
- стойкое интернет-соединение ( 1 200 руб./мес);
- альтернативный мобильный интернет( от 300 руб/мес).
Теперь немного об арендованной кассе.
В чем ее основная прелесть:
- соответствует Ф- 54;
- не требует дополнительного обучения;
- экономит средства на расходные материалы( кассовую ленту);
- не привязана к определенному месту;
- упрощает ведение кассовой дисциплины- вместо кассира закрывает смену в конце дня;
- освобождает от забот о ремонте, замене неисправных деталей.
Подведем краткий итог. Сервис “Аренда онлайн-кассы”- оптимальное решение для тех, кто ведет бизнес в сети Интернет и принимает только безналичные платежи от клиентов. Все, о чем стоит позаботится при подключении такой кассы — своевременно вносить абонентскую плату за ее использование.
Если у вас есть вопросы по подключению онлайн касс — команда 42Clouds готова помочь. Мы запустили специальный сервис Розница42 — для автоматизации работы розничных магазинов в соответствии с ФЗ-54.