Добрый ниндзя, или Как работает водопроводное сердце Москвы
Достать собаку из колодца, устранить ДТП и доказать, что он лучший ниндзя, — все это должен суметь дежурный по городу АО «Мосводоканала». О том, как работает главная «водяная» диспетчерская и сливки ее профессиональных кадров, узнал корреспондент РИА Недвижимость.
Сердце «Мосводоканала»
В центральное диспетчерское управление «Мосводоканала» стекается информация о состоянии и работе всех объектов компании — о станциях водоподготовки воды, о водопроводной инфраструктуре, об очистных сооружениях и канализационных сетях. «Это место можно назвать сердцем нашей компании, храмом», — отмечает дежурный по городу АО «Мосводоканал» Валентин Дубровин.
Шутка, но всерьез: как телепрограмма влияет на подачу воды в квартиры
Именно здесь регулируется подача воды потребителям в соответствии с почасовыми сценариями, которые составляет на каждую неделю служба прогнозирования. Объемы подаваемой воды могут зависеть не только от времени суток: утром и вечером люди традиционно используют больше воды, но и от других факторов, например, от популярных телепередач.
На информационной стене в диспетчерской на одном из мониторов транслируется вещание телевизионного канала «Москва 24». С первого взгляда можно предположить, что диспетчеры следят за передачами именно для регулирования объемов подачи воды.
Центральная диспетчерская Мосводоканала
«На самом деле это не так, вода подается по сценарию. Мы смотрим телевизор в других целях — следим за новостями, поскольку здесь решаются все аварийные ситуации, в том числе смежные с нашей деятельностью», — объясняет Дубровин. Например, если произошло какое-то крупное разрушение, то в том числе повреждаются и сети «Мосводоканала». В таких случаях сотрудники организации участвуют в ликвидации аварии вместе с другими городскими службами.
По словам Дубровина, иногда приходится принимать участие и в устранении ДТП: к примеру, в период ремонтных работ нередко прокладываются временные трубопроводы, которые могут повреждаться во время таких происшествий.
И пожары тоже
В диспетчерской постоянно дежурят пять человек, смена работает сутки. Четыре человека — диспетчеры, которые отслеживают ситуацию в офисе, пятый человек — это специалист, который выезжает на места, чтобы лично руководить процессом ликвидации аварий. Именно этим занимается Дубровин.
Сохраняйте спокойствие: как пожарные спасают людей в высотных домах
«Обычно я выезжаю устранять самые сложные и серьезные проблемы, в том числе, кстати, на пожары: пожарные же пользуются для тушения нашей водой, которая подается в пожарные гидранты. Они располагаются рядом со зданиями, в подземных люках», — рассказывает дежурный. Проблемы во время аварийных ситуаций и прочих ЧС «Мосводоканал» решает в самое короткое время, которое только возможно.
«На рядовые вызовы, то есть по обычным заявкам от людей, дежурный по городу не ездит. В таких случаях диспетчеры передают задание районной бригаде. По нормативам, отработка таких заявок занимает не более одних суток, в реальности проблемы решаются даже быстрее», — уточняет Дубровин.
Валентин Дубровин в диспетчерской
Также он отмечает, что к рядовым ситуациям относится, например, расшатанная крышка люка, но не тогда, когда она находится на каком-то важном участке. «Если люк находится на оживленной магистрали, такой как ТТК или Ленинградское шоссе, это уже серьезная опасность. Тогда вопрос решается уже в экстренном порядке, и на место иногда выезжаю и я», — добавляет дежурный.
Доброе сердце
Дубровин работает в «Мосводоканале» уже десять лет, начинал с должности слесаря аварийно-спасательных работ, затем занимался инженерными работами. В сегодняшней своей должности он находится пять лет.
Однако знакомство с «Мосводоканалом» началось у него гораздо раньше. «У нас целая семейная династия. Здесь бухгалтером работала моя бабушка, а мама — инженером. Еще в детстве я понял, что тоже хочу связать свою жизнь с этой компанией, в первую очередь потому, что тут можно помогать людям, делать добро», — рассказывает он.
Валентин Дубровин
Дежурные по городу действительно часто помогают людям, поскольку нередко приходится участвовать и в спасательных операциях. «Иногда мы даже спасаем животных, хотя в наши обязанности это не входит. Например, недавно приехали восстанавливать работу трубопровода в районе строящихся домов, к нам подошли строители и попросили помочь: в колодец попала бездомная собака. Этот колодец не имел к нашей компании никакого отношения, но мы, конечно, все равно достали собаку», — делится воспоминаниями Дубровин.
Зачастую работа дежурного довольно сложная с физической точки зрения, поэтому такую должность обычно занимают сильные люди. Для Дубровина это идеальная работа. «Я занимаюсь самыми разными видами спорта с самого детства, когда мне было 10 лет, мой отец поставил меня на сноуборд, с тех пор я занимаюсь горнолыжными видами спорта. Также мы с женой регулярно участвуем в гонках с препятствиями, участвовали даже в чемпионате Европы по этому виду спорта», — объясняет он.
В 2018 году Дубровин с женой даже решили принять участие в проекте на Первом канале «Русский ниндзя». К сожалению, победу одержать не получилось, но они собираются попытать удачу снова в следующем сезоне передачи.